France Travail : inscription et demande d’allocation chômage
Agir aujourd’hui
Inscrivez-vous sur francetravail.fr dès que vous êtes disponible pour chercher un emploi, notamment le lendemain de la fin du contrat. N’attendez pas tous les justificatifs : ils peuvent être complétés ensuite. Les douze mois suivant la fin du contrat concernent l’accès à l’allocation, avec exceptions, pas une interdiction de s’inscrire plus tard.
Chaque jour sans inscription est un jour non indemnisé ; l'actualisation mensuelle (entre le 28 et le 15) conditionne le paiement.
0:00 / –:––
⚠️ Fiche en cours de re-vérification (source officielle modifiée, relecture requise) : vérifiez les points de droit sur les sources officielles avant d’agir.
QueFaireSi prend votre problème en charge
Obtenez votre plan d’action personnalisé.
3 questions, puis la première action utile.
C’est exactement mon problème Mon cas est différent
Précisez votre cas — 3 questions, réponses par simple clic
À faire maintenant
Je suis bloqué ici
Cette semaine
Je suis bloqué ici
Je suis bloqué ici
Si ça bloque
Je suis bloqué ici
- Recours gracieux puis médiateur de France Travail — Radiation, suspension, refus d'allocation ; délais sur la notification. · Gratuit
- Conseil de prud'hommes — Employeur qui ne remet pas l'attestation ou les documents de fin de contrat. · Gratuit
Vos outils
Ma démarche
Progression enregistrée sur cet appareil uniquement (aucun compte, aucune donnée envoyée).
Comprendre mes droits et le pourquoi
Vos droits
- Conditions d'inscription : chercher un emploi et être disponible (entretiens, rendez-vous, prise d'un emploi), avoir plus de 16 ans, habiter en France avec une identité vérifiée ; étranger : titre de séjour autorisant à travailler.
- L’inscription peut se faire en ligne ou avec l’aide d’une agence ; si vous êtes sans emploi, elle reste possible à tout moment lorsque les conditions sont réunies. Pour l’allocation après une fin de contrat, vérifiez le délai de douze mois et ses prolongations.
- N’attendez pas tous les documents pour vous inscrire. Identité et numéro de sécurité sociale permettent de commencer ; attestation employeur, bulletins, CV et RIB peuvent être complétés selon les demandes de France Travail.
- Allocation chômage (ARE) : soumise à une durée minimale de travail (durée d'affiliation) sur une période de référence, à une privation involontaire d'emploi (licenciement, fin de CDD, rupture conventionnelle ; démission sauf cas légitimes) et à l'inscription ; France Travail calcule la durée et le montant à partir de l'attestation employeur.
- Contrat d'engagement : après l'inscription, un rendez-vous fixe vos engagements (recherche, actions, accompagnement) ; le non-respect peut entraîner une radiation ou une suspension.
- Fin de droits : allocation de solidarité spécifique (ASS) sous conditions de ressources et d'activité passée ; RSA possible.
- Un licenciement pour faute grave ou lourde ouvre droit à l’allocation chômage comme tout licenciement : seule la démission (hors cas légitimes) ou l’abandon de poste présumé démission l’exclut.
L'inscription à France Travail (ex-Pôle emploi) ouvre l'accompagnement et, si vous remplissez les conditions d'affiliation, l'allocation chômage (ARE). Elle se fait en ligne, puis un premier rendez-vous fixe votre contrat d'engagement. Vous devez ensuite vous actualiser chaque mois et déclarer tout changement.
Conditions & exceptions
- Conditions d'affiliation et montant de l'ARE calculés par France Travail selon les règles en vigueur à la date de fin de contrat.
- Démission : allocation uniquement en cas de démission légitime ou de projet de reconversion validé.
Coûts
- Inscription, recours : Gratuit
Pièces à réunir
- Pièce d'identité
- Attestation employeur
- RIB
- CV
- Carte Vitale / numéro de Sécurité sociale
Erreurs à éviter
- Attendre la contestation du licenciement ou le solde de tout compte pour s'inscrire : l'inscription n'attend pas.
- Oublier l'actualisation mensuelle : radiation automatique.
- Ne pas vérifier l'attestation employeur : une erreur de salaire ou de motif change le montant des droits.
Documents & courriers
Organismes
- France Travail — Inscription, allocation chômage (ARE), accompagnement
- Conseil de prud'hommes — Juridiction des litiges entre salarié et employeur
Sources officielles
- Service-Public — Chômage : inscription à France Travail (service-public.gouv.fr, lien contrôlé le 2026-10-31)
- Service-Public — Contrat d'engagement du demandeur d'emploi (service-public.gouv.fr, lien contrôlé le 2026-10-31)
- Service-Public — Allocation de solidarité spécifique (ASS) (service-public.gouv.fr, lien contrôlé le 2026-10-31)
- France Travail — s'inscrire (francetravail.fr, lien contrôlé le 2026-10-31)
Fiche v2, vérifiée le 2026-10-05 · confiance 2/3 · juridiction FR. Signaler une erreur : contact.
Historique
- 2026-10-05 — v2 : Phase 3 : Distingue délai d’allocation et inscription, et évite d’attendre l’attestation employeur.; Titre/H1 relu individuellement : intention conservée, liste juridique retirée du titre et détails conservés dans la page.
- 2026-09-15 — v1 : Création (Service-Public F1636 vérifié le 10/10/2025).
- 2026-09-15 — v1 : Badge temporel corrigé (3 → 1) pour cohérence avec le délai réel indiqué.
Recevoir la prochaine étape et un rappel par e-mail (facultatif)
Situations liées
- Abandon de poste : que se passe-t-il et comment réagir ?
Si vous avez reçu une mise en demeure de reprendre le travail, répondez par écrit avant la date fixée (15 jours minimum) : reprenez, ou justifiez votre absence (maladie, droit de retrait, grève, non-paiement du salaire…).
Agir aujourd’hui
- Chômage partiel (activité partielle) : indemnité de 60 %, plancher, congés, cumul d’emploi, refus impossible
Vérifiez sur votre bulletin de paie : heures chômées, taux (60 % du brut) et somme versée doivent y figurer, avec un minimum de 9,74 € par heure. Comptez vos heures chômées : elles doivent rester dans l’autorisation (3 mois, renouvelable jusqu’à 6 mois sur 12) et dans la limite de 1 000 h par an. Si vous voulez travailler ailleurs pendant les heures chômées, prévenez votre employeur par écrit.
À préparer ce mois-ci
- Je viens d'être licencié et je veux contester
Notez la date de réception de la lettre : 15 jours pour demander les motifs précis, 12 mois pour saisir les prud'hommes. Inscrivez-vous à France Travail dès la fin du contrat.
Agir aujourd’hui
- RSA : conditions, demande et déclaration de ressources
Faites la simulation puis la demande sur caf.fr ou msa.fr. Le droit commence le mois de la demande, sous conditions. Renseignez votre foyer et les ressources des mois affichés dans le formulaire, M−4 à M−2 ; le forfait n’est pas le montant net garanti.
Agir cette semaine
- Je veux démissionner : préavis, formalités et droit au chômage
Ne démissionnez pas avant d'avoir vérifié votre cas : démission légitime, projet de reconversion validé ou rupture conventionnelle sont les seules voies vers le chômage.
À préparer ce mois-ci
- Attestation France Travail, certificat de travail, solde de tout compte manquants : les obtenir vite
Réclamez par écrit (e-mail puis recommandé) les documents dus depuis la fin du contrat, en rappelant qu’ils doivent être tenus à votre disposition dès la fin du préavis ; inscrivez-vous quand même à France Travail sans attendre (l’attestation peut arriver après). Sans réponse sous 8 jours, saisissez le conseil de prud’hommes en référé pour obtenir les documents sous astreinte et réparer le retard d’allocation.
Agir aujourd’hui
- Prélèvement à la source trop élevé ou faux : changer son taux
Connectez-vous à votre espace particulier sur impots.gouv.fr → « Gérer mon prélèvement à la source » : vous pouvez demander une baisse du taux si vos revenus diminuent (écart de plus de 5 % entre le prélèvement actuel et le prélèvement recalculé), une hausse librement, ou choisir de ne pas transmettre votre taux à l'employeur (taux neutre). Le nouveau taux est appliqué par l'employeur ou la caisse dans les mois qui suivent.
Agir cette semaine
- Radié de France Travail (absence à un rendez-vous, actualisation, offre refusée) : sanctions, observations sous 10 jours, recours
Répondez par écrit dans les 10 jours du courrier avec votre justificatif (arrêt maladie, convocation, preuve d’actualisation, motif légitime) : la décision n’est pas encore prise. Réinscrivez-vous dès la fin de la radiation pour ne pas perdre de droits.
Agir aujourd’hui
- Résilier ou changer de mutuelle : à tout moment après un an, dispense et portabilité
Contrat individuel de plus d’un an : envoyez la résiliation (courrier, espace client ou via le nouvel organisme qui s’en charge) — elle prend effet un mois après réception. Salarié : la mutuelle d’entreprise s’impose sauf cas de dispense à demander par écrit à l’employeur ; en quittant l’entreprise, demandez la portabilité (jusqu’à 12 mois, sans cotisation).
À préparer ce mois-ci
- Rupture conventionnelle : procédure, indemnité et délais
Ne signez rien sous pression : après la signature, vous avez 15 jours calendaires pour vous rétracter, et l'indemnité ne peut pas être inférieure à l'indemnité légale de licenciement.
Agir cette semaine
- France Travail me réclame un trop-perçu : recours gracieux sous 2 mois, échelonnement, remise de dette
Lisez la notification : période, motif, montant. Si vous n’êtes pas d’accord, écrivez le recours gracieux avant 2 mois avec vos justificatifs ; si vous êtes d’accord mais ne pouvez pas payer, demandez un échéancier ou une remise avant la mise en demeure.
Agir cette semaine
- Utiliser son CPF (compte formation) : solde, participation de 150 €, formations possibles, employeur
Connectez-vous sur moncompteformation.gouv.fr (numéro de sécurité sociale) pour lire votre solde. Choisissez une formation éligible depuis le site, jamais via un démarchage : aucun organisme ne peut « récupérer » votre CPF en argent. Prévoyez 150 € de participation (ou demandez à votre employeur/OPCO de la prendre en charge) et, si la formation a lieu sur le temps de travail, demandez l’autorisation d’absence 60 jours avant.
À préparer ce mois-ci
Un autre problème ?
Décrivez-le avec vos mots : QueFaireSi vous dit quoi faire, dans l’ordre.