La victime a-t-elle moins de 18 ans ?

Oui : Le 3018 accompagne l'enfant et les parents, et peut faire retirer les contenus ; la plainte peut être déposée par l'enfant ou par les parents. — Non : Le 3018 s'adresse d'abord aux jeunes et à leurs parents ; adulte : France Victimes 116 006, Pharos et plainte.

Insultes, moqueries, rumeurs répétées : Harcèlement moral en ligne : gardez la chronologie des messages (la répétition compte). — Menaces, chantage : Menaces ou chantage (sextorsion) : ne payez jamais, coupez le contact, plainte immédiate. — Photos ou vidéos intimes diffusées : Diffusion sans consentement : infraction spécifique. Signalement plateforme + Pharos + plainte ; le 3018 aide au retrait. — Faux profil à mon nom : Signalez le profil à la plateforme (usurpation) et déposez plainte pour usurpation d'identité.

Cyberharcèlement (insultes, menaces, photos diffusées) : que faire ?

À préparer ce mois-ci

Ne répondez pas et ne supprimez rien avant d'avoir fait des captures d'écran datées (messages, profils, URL). Ensuite bloquez et signalez les comptes à la plateforme, appelez le 3018 si vous êtes jeune ou si un mineur est concerné (retrait rapide des contenus), et portez plainte.

Diffusion d'images intimes ou menaces de mort : plainte immédiate (17 en cas de danger). Prescription : 6 ans.

Précisez votre cas — 2 questions, réponses par simple clic

À faire maintenant

Faire des captures d'écran avant de bloquer — Messages, profil de l'auteur, URL, date et heure ; enregistrez les vidéos ; notez les témoins. Ces preuves sont exigées pour la plainte.
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Bloquer et signaler à la plateforme — Outil « Signaler » du réseau social ou de la messagerie : demandez le retrait des contenus et la suspension du compte. Ne répondez pas à l'auteur.
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Cette semaine

Porter plainte (en ligne ou au commissariat) — En ligne sur masecurite.interieur.gouv.fr pour le harcèlement sur internet, ou commissariat / gendarmerie / courrier au procureur. La plainte permet d'identifier un auteur anonyme via la plateforme.
⏱ Prescription 6 ansCréer un rappel → Ma Sécurité (plainte et pré-plainte en ligne)
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Signaler les contenus illicites sur Pharos — internet-signalement.gouv.fr : plateforme officielle de signalement, complémentaire de la plainte.
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Si ça bloque

Se faire aider : 116 006, médecin, CNIL — France Victimes pour l'accompagnement ; médecin pour un certificat (retentissement) ; CNIL si une plateforme refuse de supprimer des données vous concernant.
→ France Victimes — 116 006
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Plainte avec constitution de partie civile — Si la plainte simple est classée sans suite. · Consignation possible

Vos outils

Comprendre mes droits et le pourquoi

Vos droits

Preuves : captures d'écran (avec date, heure, URL, pseudonyme), copies de mails, enregistrements, attestations de témoins avec leur identité, certificat médical, main courante.
Retrait des contenus : signalement à la plateforme (outil de signalement) ; le 3018 peut obtenir le retrait rapide pour les jeunes ; Pharos (internet-signalement.gouv.fr) pour les contenus illicites.
Plainte : au commissariat, en gendarmerie, par courrier au procureur ; en ligne sur masecurite.interieur.gouv.fr depuis le 31 mars 2024 pour le harcèlement moral ou sexuel commis sur internet.
Le 3018 (e-Enfance) : gratuit, anonyme, 7 j/7 de 9 h à 23 h, par téléphone, tchat et application ; ouvert aux jeunes, parents et professionnels.
Diffusion d'images intimes sans consentement (« revenge porn »), menaces, usurpation d'identité : infractions distinctes, à mentionner dans la plainte.

Le cyberharcèlement (réseaux sociaux, messageries, jeux en ligne, forums) est un délit, aggravé lorsque la victime est mineure. La plateforme doit retirer les contenus manifestement illicites signalés ; la plainte permet d'identifier un auteur anonyme.

Conditions & exceptions

Le 3018 s'adresse aux jeunes, à leurs parents et aux professionnels de l'enfance.
Plainte en ligne : uniquement pour le harcèlement sexuel ou moral commis sur internet.

Coûts

3018, Pharos, plainte, 116 006 : Gratuit

Pièces à réunir

Captures d'écran datées avec URL
Identifiants ou pseudonymes de l'auteur
Certificat médical le cas échéant
Attestations de témoins

Erreurs à éviter

Bloquer et supprimer avant les captures : la preuve disparaît.
Répondre, se venger ou diffuser à son tour : vous risquez des poursuites.
Payer un maître-chanteur : il revient toujours.

Organismes

3018 (e-Enfance) — harcèlement et cyberharcèlement — Écoute gratuite et anonyme 7 j/7, aide au retrait de contenus, orientation
Ma Sécurité (plainte et pré-plainte en ligne) — Pré-plainte en ligne, plainte en ligne pour certaines infractions (e-escroquerie THESEE, harcèlement en ligne)
Commissariat ou brigade de gendarmerie — Dépôt de plainte, déclaration de vol, main courante (17 en urgence)
France Victimes — 116 006 — Écoute, accompagnement et aide juridique gratuits pour les victimes d'infraction

Sources officielles

Service-Public — Cyberharcèlement (harcèlement sur internet) (service-public.fr)
Service-Public — Que faire en cas de harcèlement ? (service-public.fr)
Service-Public — Porter plainte (service-public.fr)
Service-Public — Usurpation d'identité (service-public.fr)

Fiche v1, vérifiée le 2026-09-14 (relecture éditoriale en cours) · confiance 2/3 · juridiction FR. Signaler une erreur : contact.

Historique

2026-09-14 — v1 : Création (Service-Public F32239 vérifié le 07/08/2026).

Savez-vous maintenant quoi faire ?

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Situations liées

Mon compte en ligne a été piraté (mail, réseaux sociaux, banque)
Changez immédiatement le mot de passe du compte (ou lancez la procédure de récupération), puis celui de votre messagerie principale : c'est elle qui permet de réinitialiser tous les autres.
Agir aujourd’hui
Harcèlement à l'école, au collège ou au lycée : que faire ?
Tu n'es pas obligé(e) de gérer seul(e) : parle à un adulte de l'école aujourd'hui (un professeur, le CPE, l'infirmière, le chef d'établissement) et à ta famille, ou appelle le 3018 (gratuit, anonyme, 9 h – 23 h, aussi par tchat et appli). Parents : demandez par écrit un rendez-vous au chef d'établissement, qui a l'obligation d'agir.
À préparer ce mois-ci
Je suis harcelé(e) : comment porter plainte ?
Commencez par sauvegarder les preuves (captures d'écran datées, messages, courriels, témoignages, certificats médicaux) : c'est ce qui décidera de la suite. Puis déposez plainte au commissariat ou à la gendarmerie de votre choix — ils ne peuvent pas la refuser — ou par courrier au procureur ; pour un harcèlement sur internet, la plainte en ligne existe depuis le 31 mars 2024.
Agir cette semaine