Cyberharcèlement (insultes, menaces, photos diffusées) : que faire ?
Agir cette semaine
Ne répondez pas et ne supprimez rien avant d'avoir fait des captures d'écran datées (messages, profils, URL). Ensuite bloquez et signalez les comptes à la plateforme, appelez le 3018 si vous êtes jeune ou si un mineur est concerné (retrait rapide des contenus), et portez plainte.
Diffusion d'images intimes ou menaces de mort : plainte immédiate (17 en cas de danger). Prescription : 6 ans.
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- Plainte avec constitution de partie civile — Si la plainte simple est classée sans suite. · Consignation possible
Vos outils
Ma démarche
Progression enregistrée sur cet appareil uniquement (aucun compte, aucune donnée envoyée).
Comprendre mes droits et le pourquoi
Vos droits
- Preuves : captures d'écran (avec date, heure, URL, pseudonyme), copies de mails, enregistrements, attestations de témoins avec leur identité, certificat médical, main courante.
- Retrait des contenus : signalement à la plateforme (outil de signalement) ; le 3018 peut obtenir le retrait rapide pour les jeunes ; Pharos (internet-signalement.gouv.fr) pour les contenus illicites.
- Plainte : au commissariat, en gendarmerie, par courrier au procureur ; en ligne sur masecurite.interieur.gouv.fr depuis le 31 mars 2024 pour le harcèlement moral ou sexuel commis sur internet.
- Le 3018 (e-Enfance) : gratuit, anonyme, 7 j/7 de 9 h à 23 h, par téléphone, tchat et application ; ouvert aux jeunes, parents et professionnels.
- Diffusion d'images intimes sans consentement (« revenge porn »), menaces, usurpation d'identité : infractions distinctes, à mentionner dans la plainte.
Le cyberharcèlement (réseaux sociaux, messageries, jeux en ligne, forums) est un délit, aggravé lorsque la victime est mineure. La plateforme doit retirer les contenus manifestement illicites signalés ; la plainte permet d'identifier un auteur anonyme.
Conditions & exceptions
- Le 3018 s'adresse aux jeunes, à leurs parents et aux professionnels de l'enfance.
- Plainte en ligne : uniquement pour le harcèlement sexuel ou moral commis sur internet.
Coûts
- 3018, Pharos, plainte, 116 006 : Gratuit
Pièces à réunir
- Captures d'écran datées avec URL
- Identifiants ou pseudonymes de l'auteur
- Certificat médical le cas échéant
- Attestations de témoins
Erreurs à éviter
- Bloquer et supprimer avant les captures : la preuve disparaît.
- Répondre, se venger ou diffuser à son tour : vous risquez des poursuites.
- Payer un maître-chanteur : il revient toujours.
Organismes
- 3018 (e-Enfance) — harcèlement et cyberharcèlement — Écoute gratuite et anonyme 7 j/7, aide au retrait de contenus, orientation
- Ma Sécurité (plainte et pré-plainte en ligne) — Pré-plainte en ligne, plainte en ligne pour certaines infractions (e-escroquerie THESEE, harcèlement en ligne)
- Commissariat ou brigade de gendarmerie — Dépôt de plainte, déclaration de vol, main courante (17 en urgence)
- France Victimes — 116 006 — Écoute, accompagnement et aide juridique gratuits pour les victimes d'infraction
Sources officielles
- Service-Public — Cyberharcèlement (harcèlement sur internet) (service-public.fr, lien contrôlé le 2026-10-31)
- Service-Public — Que faire en cas de harcèlement ? (service-public.fr, lien contrôlé le 2026-10-31)
- Service-Public — Porter plainte (service-public.fr, lien contrôlé le 2026-10-31)
- Service-Public — Usurpation d'identité (service-public.fr, lien contrôlé le 2026-10-31)
Fiche v1, vérifiée le 2026-09-14 (relecture éditoriale en cours) · confiance 2/3 · juridiction FR. Signaler une erreur : contact.
Historique
- 2026-09-15 — v1 : Badge temporel corrigé (3 → 2) pour cohérence avec le délai réel indiqué.
- 2026-09-14 — v1 : Création (Service-Public F32239 vérifié le 07/08/2026).
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Situations liées
- Arnaque aux sentiments, chantage à la webcam (sextorsion) : ne pas payer, garder les preuves, signaler et porter plainte
Ne payez rien, même une « dernière fois » : le chantage continue toujours. Faites des captures datées de tout (profil, messages, demandes), puis bloquez le contact. Si vous avez déjà payé, prévenez immédiatement votre banque.
Agir aujourd’hui
- Mon compte en ligne a été piraté (mail, réseaux sociaux, banque)
Changez immédiatement le mot de passe du compte (ou lancez la procédure de récupération), puis celui de votre messagerie principale : c'est elle qui permet de réinitialiser tous les autres.
Agir aujourd’hui
- On raconte des mensonges sur moi (diffamation, y compris sur internet) : plainte sous 3 mois, retrait du contenu, amende de 12 000 €
Faites des captures d’écran datées (URL visible) ou réunissez des témoins, signalez le contenu à la plateforme, puis déposez plainte avant l’expiration des 3 mois.
Agir aujourd’hui
- Divorcer : par où commencer, quelle procédure, et si l'autre refuse ?
Si vous êtes d'accord sur tout (enfants, argent, logement), le divorce par consentement mutuel se fait sans juge : chaque époux prend un avocat, la convention est signée après 15 jours de réflexion puis déposée chez un notaire. Si l'autre refuse de divorcer, vous pouvez quand même divorcer : après 1 an de séparation, le juge prononce le divorce pour altération définitive du lien conjugal. Dans tous les cas, l'avocat est obligatoire ; l'aide juridictionnelle peut le payer.
Agir cette semaine
- Un contenu gênant apparaît quand on tape mon nom sur Google : demander le déréférencement (formulaire), effacement sur le site source, saisir la CNIL
Copiez l’adresse exacte du résultat (clic droit → copier le lien), remplissez le formulaire de déréférencement du moteur avec vos motifs, faites une capture d’écran, et écrivez en même temps au site source pour demander l’effacement.
Agir cette semaine
- Harcèlement scolaire : protéger l’enfant et faire agir l’école
Tu n'es pas obligé(e) de gérer seul(e) : parle à un adulte de l'école aujourd'hui (un professeur, le CPE, l'infirmière, le chef d'établissement) et à ta famille, ou appelle le 3018 (gratuit, anonyme, 9 h – 23 h, aussi par tchat et appli). Parents : demandez par écrit un rendez-vous au chef d'établissement, qui a l'obligation d'agir.
Agir aujourd’hui
- On m’a insulté (en public, sur internet, en privé) : injure publique ou non publique, plainte sous 3 mois, sanctions
Conservez les preuves (captures datées, témoins), signalez le contenu s’il est en ligne et déposez plainte avant 3 mois.
Agir aujourd’hui
- Harcèlement : réunir les preuves et porter plainte
Conservez les messages, captures datées, témoignages et certificats utiles. Déposez plainte dans le commissariat ou la gendarmerie de votre choix, ou écrivez au procureur. En cas de danger immédiat, appelez le 17 ou le 112. Pour des contenus en ligne, faites aussi un signalement à la plateforme ; ce signalement ne remplace pas la plainte.
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