Je n’ai pas d’endroit où dormir ce soir : appeler le 115, hébergement d’urgence, CHRS, hôtel social, SIAO
Agir aujourd’hui
Appelez le 115 maintenant (gratuit, 24h/24) ; en attendant, un accueil de jour ou le CCAS de la mairie peut vous orienter. Si vous êtes en danger immédiat, appelez le 17.
Ce soir : 115. Rappelez si aucune place n’est proposée immédiatement ; les places se libèrent dans la journée.
0:00 / –:––
C’est exactement mon problème Mon cas est différent
Précisez votre cas — 1 question, réponses par simple clic
À faire maintenant
Je suis bloqué ici
Je suis bloqué ici
Cette semaine
Je suis bloqué ici
Je suis bloqué ici
Je suis bloqué ici
Si ça bloque
- DAHO (droit à l’hébergement opposable) — Commission de médiation si aucune proposition. · Gratuit
Vos outils
Ma démarche
Progression enregistrée sur cet appareil uniquement (aucun compte, aucune donnée envoyée).
Comprendre mes droits et le pourquoi
Vos droits
- 115 : numéro d’urgence et d’accueil des personnes sans abri, gratuit (fixe et mobile, métropole et outre-mer), 24h/24, 7 jours sur 7 ; orientation vers l’hébergement d’urgence.
- Structures : centre d’hébergement d’urgence (tous publics, de 1 à plusieurs nuits, besoins pris en compte y compris animal selon les cas), CHRS (personnes en grande difficulté sociale, victimes de violences, jeunes en rupture), résidences sociales et pensions de famille (durée indéterminée), foyers.
- SIAO : service intégré d’accueil et d’orientation, service public de l’hébergement et de l’accès au logement ; coordonnées auprès de la mairie ou du 115.
- En parallèle : domiciliation (adresse administrative), demande de logement social, recours DALO/DAHO, aides (RSA, CSS).
Personne ne doit dormir dehors : le 115 existe pour ce soir, le SIAO pour la suite.
Conditions & exceptions
- 115 gratuit 24h/24.
- Urgence puis insertion (SIAO).
- Domiciliation pour les droits.
Pièces à réunir
- Pièce d’identité si possible
- Aucun document exigé pour le 115
Erreurs à éviter
- Ne pas rappeler le 115 après un premier refus faute de place.
- Ne pas demander de domiciliation (bloque tous les droits).
- Rester sans demande de logement social enregistrée.
Organismes
- Mairie équipée d'un dispositif de recueil — Dépôt de la demande de carte d'identité (sur rendez-vous)
- Demande de logement social en ligne — Dépôt, mise à jour et renouvellement de la demande (numéro unique)
- CAF — Allocations familiales, APL, RSA, prime d'activité
Sources officielles
- Service-Public — Quels établissements hébergent des personnes en situation de précarité ? (service-public.fr, lien contrôlé le 2026-09-16)
- Service-Public — Sans domicile stable ou fixe (SDF) : en quoi consiste la domiciliation ? (service-public.fr, lien contrôlé le 2026-09-16)
Fiche v1, vérifiée le 2026-09-16 (relecture éditoriale en cours) · confiance 2/3 · juridiction FR. Signaler une erreur : contact.
Historique
- 2026-09-16 — v1 : Création à partir des sources listées (Service-Public).
Savez-vous maintenant quoi faire ?
Recevoir la prochaine étape et un rappel par e-mail (facultatif)
Situations liées
- RSA : ai-je droit, combien, et comment le demander ?
Faites la simulation puis la demande en ligne sur caf.fr (ou msa.fr) aujourd'hui : le RSA est versé à partir du 1er jour du mois de la demande, pas avant. Renseignez la composition de votre foyer et vos ressources des 3 derniers mois ; le montant ci-dessous est le forfait avant déduction de vos ressources.
Agir cette semaine
- Demander un logement social (HLM) et faire avancer sa demande
Déposez la demande en ligne sur demande-logement-social.gouv.fr (ou dans un guichet enregistreur) : vous recevez une attestation avec un numéro unique et une date d'enregistrement qui fixe votre ancienneté. Ensuite, mettez le dossier à jour à chaque changement et renouvelez-le chaque année : sans renouvellement, la demande est supprimée et l'ancienneté perdue.
Agir cette semaine
- Je n’ai pas d’adresse : obtenir une domiciliation (élection de domicile) au CCAS ou dans un organisme agréé pour recevoir mon courrier et ouvrir mes droits
Rendez-vous au CCAS de la commune où vous vivez (ou dans un organisme agréé, liste en mairie) avec, si possible, une pièce d’identité : la demande de domiciliation est gratuite.
Agir aujourd’hui
- Ma demande de logement social n’aboutit pas, je suis sans logement ou menacé d’expulsion : le recours DALO
Vérifiez que votre demande de logement social est active et renouvelée, puis remplissez le formulaire de recours DALO (en ligne dans de nombreux départements) avec les justificatifs de votre situation.
Agir cette semaine
- Violences conjugales : se protéger, alerter (17, 114, 3919), porter plainte, ordonnance de protection
Si vous êtes en danger maintenant : appelez le 17 (ou le 112) ou envoyez un SMS au 114. Sinon, appelez le 3919 pour être écouté et orienté, faites constater vos blessures par un médecin et mettez en sécurité vos papiers et ceux de vos enfants.
Agir aujourd’hui
Un autre problème ?
Décrivez-le avec vos mots : QueFaireSi vous dit quoi faire, dans l’ordre.