Ma cotisation d’assurance auto augmente : cas où l’assureur peut augmenter (clause d’indexation, malus, taxes, garantie légale nouvelle, aggravation du risque), refus possible sans clause d’indexation, demande de baisse si le risque diminue, contestation d’une erreur, résiliation et changement d’assureur, paiement sous 10 jours puis mise en demeure
À préparer ce mois-ci
Comparez l’avis d’échéance avec votre contrat : cherchez la clause d’indexation et l’évolution du bonus-malus ; s’il n’y a ni clause ni malus ni taxe ni aggravation, refusez l’augmentation par écrit et demandez le maintien du tarif ; sinon, demandez des devis et résiliez selon les règles de votre contrat (voir la fiche résilier son assurance) — mais payez l’échéance en cours pour ne pas rouler sans assurance.
Ne laissez jamais une échéance impayée pendant que vous discutez : suspension puis résiliation en 40 jours.
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Ma démarche
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Comprendre mes droits et le pourquoi
Vos droits
- Tarif libre, basé sur des critères véhicule et conducteur (sexe exclu), communiqué avant la souscription ; bonus-malus et surprime novice/sans assurance > 3 ans s’ajoutent.
- Augmentation possible seulement : clause d’indexation, malus, taxes, garantie obligatoire nouvelle, aggravation du risque ; sans clause d’indexation, refus possible.
- Baisse demandable si le risque diminue ; refus → résiliation ; contestation en cas d’erreur (bonus-malus, données du véhicule) ; sans accord → résiliation et nouvel assureur.
- Paiement : 10 jours calendaires après la date de l’avis d’échéance ; mise en demeure LRAR → 30 jours ; résiliation 10 jours après ; cotisations dues et frais de recouvrement recouvrables.
Une hausse n’est légitime que si le contrat ou la loi la prévoit ; sinon, refusez, négociez ou partez.
Conditions & exceptions
- Hausse = cas prévus.
- Refus sans indexation.
- 10 j / 30 j / 10 j.
Pièces à réunir
- Contrat et conditions générales
- Avis d’échéance
- Relevé d’information (bonus-malus)
Erreurs à éviter
- Bloquer le paiement pour protester : résiliation et frais.
- Accepter une hausse sans vérifier la clause d’indexation.
- Oublier de demander une baisse quand vous roulez moins.
Documents & courriers
Organismes
- Médiation de l’Assurance — Litige avec un assureur après réclamation écrite (gratuit)
Sources officielles
- Service-Public — Assurance auto : quelles sont les règles concernant le montant de la cotisation ? (service-public.fr)
Fiche v1, vérifiée le 2026-09-16 (relecture éditoriale en cours) · confiance 2/3 · juridiction FR. Signaler une erreur : contact.
Historique
- 2026-09-16 — v1 : Création à partir des sources listées (Service-Public).
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Situations liées
- Assurance auto trop chère pour un jeune conducteur : la surprime (+100 % la 1re année, +50 % la 2e, 0 la 3e ; moitié avec la conduite accompagnée), qui est « novice » (permis < 3 ans ou 3 ans sans assurance), comment la réduire
Demandez plusieurs devis en précisant votre situation exacte (date du permis, AAC, historique d’assurance) ; si vous avez été assuré comme conducteur secondaire ou à l’étranger, réclamez un relevé d’information pour prouver vos années sans sinistre.
À préparer ce mois-ci
- Aucun assureur ne veut assurer ma voiture (malus, résiliation, retrait de permis) : le Bureau central de tarification
Rouler sans assurance est un délit : choisissez un assureur, demandez-lui 2 exemplaires de la « proposition d’assurance », renvoyez-en un complété en recommandé avec accusé de réception à son siège social (avec relevé d’information, carte grise, permis) et exigez un devis. S’il refuse ou ne répond pas sous 15 jours, saisissez le Bureau central de tarification en recommandé.
Agir aujourd’hui
- Mon assurance auto augmente après un accident : comprendre le bonus-malus (+25 % par sinistre responsable, −5 % par an), relevé d’information
Demandez votre relevé d’information et vérifiez le coefficient appliqué : un sinistre non responsable ne doit pas générer de malus. Comparez ensuite les offres, le coefficient vous suit chez tout assureur.
À préparer ce mois-ci
- Litige avec ma banque (frais, opération contestée, crédit, assurance, clôture) : réclamation écrite au conseiller puis au service client (réponse sous 2 mois, 15 jours pour un service de paiement), saisine gratuite du médiateur bancaire dans l’année (solution proposée sous 90 jours), puis tribunal (5 ans)
Écrivez aujourd’hui à votre conseiller puis, sans solution, au service client de la banque en LRAR (ou mail avec accusé) en décrivant précisément l’opération ou les frais contestés et ce que vous demandez ; notez la date d’envoi : c’est elle qui ouvre les délais de 2 mois (15 jours pour un paiement) puis d’1 an pour le médiateur.
À préparer ce mois-ci
- Je veux résilier mon assurance auto ou habitation
Souscrivez le nouveau contrat d'abord ; après un an, il résilie l'ancien pour vous.
À préparer ce mois-ci
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