Mon assurance auto augmente après un accident : comprendre le bonus-malus (+25 % par sinistre responsable, −5 % par an), relevé d’information

Situations liées

• Accident de voiture : constat, déclaration à l'assurance et indemnisation

  Mettez-vous en sécurité avant les démarches : gilet, feux de détresse et secours si nécessaire. Ne posez pas le triangle si cela vous met en danger. Ensuite, remplissez le constat sans signer une version contestée, gardez les photos et transmettez le dossier à l’assureur.

  Agir aujourd’hui

• Contrôlé positif à l’alcool au volant : seuils (0,5 g/l, 0,2 g/l probatoire), rétention du permis, 6 points, suspension, tribunal

  Ne reprenez pas le volant. Récupérez l’avis de rétention, notez les dates (72 h/120 h), attendez la décision du préfet, et consultez un avocat avant l’audience : la suspension administrative et les peines du tribunal se cumulent.

  Agir aujourd’hui

• Assurance auto trop chère pour un jeune conducteur : la surprime (+100 % la 1re année, +50 % la 2e, 0 la 3e ; moitié avec la conduite accompagnée), qui est « novice » (permis < 3 ans ou 3 ans sans assurance), comment la réduire

  Demandez plusieurs devis en précisant votre situation exacte (date du permis, AAC, historique d’assurance) ; si vous avez été assuré comme conducteur secondaire ou à l’étranger, réclamez un relevé d’information pour prouver vos années sans sinistre.

  À préparer ce mois-ci

• Mon assurance refuse d’indemniser ou propose trop peu : contester jusqu’au médiateur

  Demandez par écrit le motif précis du refus (clause, exclusion, franchise) et le rapport d’expertise, puis adressez une réclamation écrite au service réclamations de l’assureur (adresse dans le contrat) : sans réponse satisfaisante sous 2 mois, saisissez gratuitement la Médiation de l’Assurance en ligne. La prescription de 2 ans court depuis le refus : un recommandé demandant le paiement de l’indemnité l’interrompt.

  Agir cette semaine

• Assurance auto refusée : préparer une saisine du BCT

  Choisissez un assureur et suivez la procédure du BCT : proposition complétée et demande de devis envoyées au siège en recommandé. Gardez l’accusé de réception. Un échange avec un courtier ne suffit pas à établir cette demande.

  Agir aujourd’hui

• Leasing social 2026 : louer une voiture électrique neuve pour 200 € par mois maximum (au moins un modèle à 140 €) sans apport — revenu fiscal par part ≤ 16 880 €, plus de 10 km domicile-travail ou 8 000 km professionnels par an, aide jusqu’à 6 500 € (9 000 € si fabriquée en Europe), contrats à partir du 16 juillet 2026

  Testez votre éligibilité sur le simulateur officiel avec votre avis d’imposition 2025 (revenus 2024) et votre distance domicile-travail, consultez la liste des véhicules éligibles, puis prenez rendez-vous chez un concessionnaire participant avec vos justificatifs.

  À préparer ce mois-ci

• Ma cotisation d’assurance auto augmente : cas où l’assureur peut augmenter (clause d’indexation, malus, taxes, garantie légale nouvelle, aggravation du risque), refus possible sans clause d’indexation, demande de baisse si le risque diminue, contestation d’une erreur, résiliation et changement d’assureur, paiement sous 10 jours puis mise en demeure

  Comparez l’avis d’échéance avec votre contrat : cherchez la clause d’indexation et l’évolution du bonus-malus ; s’il n’y a ni clause ni malus ni taxe ni aggravation, refusez l’augmentation par écrit et demandez le maintien du tarif ; sinon, demandez des devis et résiliez selon les règles de votre contrat (voir la fiche résilier son assurance) — mais payez l’échéance en cours pour ne pas rouler sans assurance.

  À préparer ce mois-ci

• Résilier une assurance auto ou habitation : démarches

  Identifiez le contrat et le motif de résiliation. Pour changer une assurance auto ou habitation de locataire après un an, faites intervenir le nouvel assureur pour assurer la continuité. Les autres contrats et motifs suivent leurs règles propres ; gardez la preuve de réception.

  À préparer ce mois-ci