Comment préférez-vous justifier ?

Application biométrique (téléphone) : QR code reçu → application → 4 jours pour valider ; envoi automatique aux caisses. — Certificat visé par le consulat / l’autorité locale : Télécharger sur Info Retraite, faire viser, renvoyer scanné sous 1 mois. — Par courrier (pas d’internet) : Certificat reçu par la poste, à renvoyer visé dans le mois.

Retraité vivant à l’étranger : le certificat de vie annuel pour continuer à toucher ses pensions (un seul pour toutes les caisses) — application « Mon certificat de vie » par reconnaissance biométrique (4 jours), échange automatique de données, contrôle sur place, ou certificat visé par le consulat renvoyé sous 1 mois via Info Retraite, sinon suspension des pensions

Agir cette semaine

Créez ou ouvrez votre compte Info Retraite et surveillez l’e-mail annonçant le certificat ; privilégiez l’application biométrique (4 jours) ou faites viser le certificat par l’autorité locale/le consulat et renvoyez-le dans le mois ; si les pensions sont suspendues, renvoyez le certificat sans attendre pour rétablir les paiements.

1 mois après la notification pour renvoyer le certificat, sinon suspension des versements.

Précisez votre cas — 2 questions, réponses par simple clic

À faire maintenant

Ouvrir le compte Info Retraite et vérifier l’adresse e-mail — Rubrique Ma retraite à l’étranger.
→ Info Retraite (demande unique de retraite)
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Utiliser l’application « Mon certificat de vie » (QR code) — 4 jours pour terminer.
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Cette semaine

Sinon : faire viser le certificat et le renvoyer sous 1 mois — Scanné/photographié sur Info Retraite ou par courrier.
→ Consulat ou ambassade de France
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Si ça bloque

Pensions suspendues : renvoyer le certificat et contacter la caisse
→ Assurance retraite (Carsat / Cnav)
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Réclamation auprès de la caisse de retraite — Suspension contestée. · Gratuit

Comprendre mes droits et le pourquoi

Vos droits

Qui : retraités résidant à l’étranger, à Wallis-et-Futuna ou en Nouvelle-Calédonie, toute nationalité ; demande annuelle possible ; un seul certificat pour toutes les caisses.
Biométrie : application « Mon certificat de vie » (QR code reçu, pièce d’identité photographiée, reconnaissance faciale, 4 jours pour terminer), transmission automatique, téléchargement, situation maritale si demandée.
Autres voies : échange automatique de données avec l’état civil du pays ; contrôle sur place par un organisme conventionné ; certificat visé par le consulat, téléchargé et renvoyé via Info Retraite (courrier postal possible).
Délai : 1 mois à compter de la notification ; sinon suspension des pensions jusqu’à réception.

Une fois par an, prouver qu’on est bien là : quatre façons, un mois, et les pensions continuent.

Conditions & exceptions

1 par an, 1 pour toutes.
Biométrie 4 jours.
Renvoi sous 1 mois.

Pièces à réunir

Pièce d’identité
Compte Info Retraite
Certificat visé (le cas échéant)

Erreurs à éviter

Ignorer l’e-mail d’Info Retraite : le mois court dès la notification.
Envoyer un certificat à chaque caisse séparément.
Commencer la procédure biométrique et ne pas la finir sous 4 jours.

Organismes

Info Retraite (demande unique de retraite) — Compte retraite tous régimes, demande de retraite et de réversion en ligne
Consulat ou ambassade de France — Visas, état civil et démarches des Français à l'étranger
Assurance retraite (Carsat / Cnav) — Retraite de base des salariés, pension de réversion, relevé de carrière

Sources officielles

Service-Public — Retraité vivant à l’étranger : quand faut-il présenter un certificat de vie ? (service-public.fr)

Fiche v1, vérifiée le 2026-09-16 (relecture éditoriale en cours) · confiance 2/3 · juridiction FR. Signaler une erreur : contact.

Historique

2026-09-16 — v1 : Création à partir des sources listées (Service-Public).

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