Ma voiture est en panne sur l'autoroute : que faire ?
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1. Ralentissez progressivement et rangez-vous sur la bande d'arrêt d'urgence. 2. Enfilez le gilet reflectorisé avant de sortir. 3. Placez le triangle à au moins 30 m (autoroute : 100 m). 4. Appelez le 112 ou le 17. 5. Attendez dans le véhicule, ceinture attachée, si vous êtes en sécurité.
La bande d'arrêt d'urgence est la zone la plus accidentée du réseau routier. Ne restez jamais debout devant ou derrière votre véhicule. Ne tentez jamais de réparer seul sur autoroute.
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Comprendre mes droits et le pourquoi
Vos droits
- Assistance dépannage : si vous avez une assurance auto ou habitation avec garantie assistance, le remorquage jusqu'au garage le plus proche est généralement gratuit.
- Sans assurance : vous paierez le remorquage à votre charge (tarifs réglementés sur autoroute : environ 120-200 € pour les premiers km).
- Numéro de dépannage : chaque concessionnaire autoroutier affiche un numéro d'appel sur les bornes. Vous pouvez aussi appeler le 112 (numéro européen d'urgence).
Une panne sur autoroute est une situation dangereuse : vous êtes exposé à des véhicules roulant à haute vitesse. La loi impose des règles précises de sécurité. Environ 30 000 pannes sont déclarées chaque année sur le réseau autoroutier concédé en France. Les frais de dépannage peuvent être élevés si vous n'avez pas d'assurance assistance.
Conditions & exceptions
- Gilet reflectorisé obligatoire : vous risquez une contravention de 4e classe (75 €) sans.
- Triangle obligatoire : à placer à 100 m minimum sur autoroute.
- Numéro 112 : accessible partout en Europe, gratuite.
- Bande d'arrêt d'urgence : uniquement pour les véhicules en panne. Ne pas s'y arrêter pour se reposer.
Coûts
- Remorquage avec assistance :
- Remorquage sans assurance :
- Réparation sur place :
Pièces à réunir
- Numéro du contrat d'assurance assistance
- Carte grise du véhicule
- Permis de conduire
- Borne kilométrique (panneau noir sur fond blanc)
Erreurs à éviter
- Ne pas mettre le gilet reflectorisé avant de sortir : contravention de 4e classe (75 €).
- Placer le triangle à moins de 100 m sur autoroute : non conforme et dangereux.
- Tenter de réparer seul sur la bande d'arrêt d'urgence sans protection : très dangereux.
- Quitter le véhicule et se placer devant ou derrière sur autoroute : zone de danger maximum.
- Oublier de noter le numéro de la borne kilométrique : impossible de localiser précisément.
Organismes
- Commissariat ou brigade de gendarmerie — Dépôt de plainte, déclaration de vol, main courante (17 en urgence)
Sources officielles
Fiche v1, vérifiée le 2026-09-23 · confiance 2/3 · juridiction FR. Signaler une erreur : contact.
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