Arnaque à la location : logement inexistant, faux propriétaire ou annonce trompeuse : signes — prix anormalement bas, photos copiées, propriétaire injoignable, argent ou pièce d’identité demandés avant la visite ; réagir : opposition et contestation auprès de la banque (carte, chèque, virement), signalement THESEE (majeurs et mineurs) ou à l’hébergeur, plainte (en ligne), annonce trompeuse = pratique commerciale trompeuse
Agir cette semaine
Ne payez rien avant d’avoir visité et signé ; si c’est déjà fait, faites opposition à la banque, conservez annonce, messages et preuves de paiement, signalez sur THESEE et déposez plainte en ligne.
L’opposition bancaire doit être immédiate pour limiter les débits.
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- Plainte / France Victimes · Gratuit
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Ma démarche
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Comprendre mes droits et le pourquoi
Vos droits
- Fausse annonce = délit ; indices : prix bas, photos copiées, propriétaire absent, argent ou papiers avant visite.
- Banque : opposition et remboursement (carte, chèque), contestation de virement.
- Signalement THESEE (majeurs et mineurs) ou hébergeur ; plainte en ligne.
- Annonce trompeuse : pratique commerciale trompeuse.
Un loyer trop beau, un bailleur invisible et un virement avant la visite : c’est une arnaque, pas une bonne affaire.
Conditions & exceptions
- Indices.
- Banque vite.
- THESEE + plainte.
Pièces à réunir
- Annonce (capture)
- Messages
- Justificatifs de paiement
Erreurs à éviter
- Payer une caution avant la visite.
- Envoyer sa carte d’identité avant de visiter.
- Tarder à prévenir la banque.
Organismes
- Commissariat ou brigade de gendarmerie — Dépôt de plainte, déclaration de vol, main courante (17 en urgence)
- France Victimes — 116 006 — Écoute, accompagnement et aide juridique gratuits pour les victimes d'infraction
- Cybermalveillance.gouv.fr — Diagnostic et conseils officiels après une arnaque ou un piratage
Sources officielles
- Service-Public — Arnaques à la location immobilière sur internet (service-public.fr)
Fiche v1, vérifiée le 2026-09-16 (relecture éditoriale en cours) · confiance 2/3 · juridiction FR. Signaler une erreur : contact.
Historique
- 2026-09-16 — v1 : Création à partir des sources listées (Service-Public).
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Situations liées
- Je me suis fait arnaquer (faux site, faux conseiller, annonce, SMS) : que faire ?
Coupez tout de suite l'accès à votre argent : opposition sur la carte si vous avez donné son numéro, appel à votre banque (par le numéro au dos de la carte, jamais celui de l'appel reçu) pour bloquer virements et prélèvements, changement des mots de passe. Puis rassemblez les preuves (captures, mails, relevés) et portez plainte : la plainte est nécessaire pour le remboursement et l'enquête.
Agir aujourd’hui
- Un prélèvement passe sur mon compte : comment le bloquer ou le contester ?
Contactez votre banque aujourd'hui (application, agence ou téléphone) pour faire opposition au prélèvement et demander le remboursement ; puis révoquez le mandat auprès du créancier par écrit.
Agir aujourd’hui
- J’ai vendu un objet en ligne et le faux acheteur ne m’a pas payé, ou m’a fait avancer des frais (faux chèque, faux service de livraison) : signalement ou plainte en ligne sur THESEE si la relation est restée virtuelle (majeurs), sinon commissariat, gendarmerie ou procureur ; délai de plainte 6 ans ; escroquerie punie de 5 ans de prison et 375 000 € d’amende ; indemnisation en se constituant partie civile
Rassemblez annonces, messages, coordonnées, preuves d’envoi et de paiement, puis déposez plainte sur THESEE (relation restée en ligne) ou au commissariat ; ne versez plus rien et prévenez la plateforme.
Agir cette semaine
- Usurpation d’identité : main courante, plainte, vérifier les comptes ouverts à votre nom, prévenir les organismes
Rassemblez les preuves (captures d’écran, courriers de créanciers, messages) et portez plainte ; contactez immédiatement votre banque et les organismes qui vous réclament quelque chose pour signaler l’usurpation par écrit. Si vous avez perdu des papiers, faites-les remplacer et déclarez la perte.
Agir aujourd’hui
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