J'ai eu un accident de la route : que faire ?
1. Mettez en place le triangle de signalisation et le gilet reflectorisé. 2. Appelez les secours si des blessés sont à craindre (15, 18 ou 112). 3. Remplissez un constat amiable d'accident automobile avec l'autre partie. 4. Ne déplacez pas les véhicules si des blessés sont impliqués. 5. Appelez votre assureur pour déclarer l'accident.
Si des personnes sont blessées, appelez immédiatement les secours (15 pour le SAMU, 18 pour les pompiers, 112通用的 européen). Ne reconnaissez jamais la responsabilité de l'accident sur place — cela peut être utilisé contre vous. Remplissez toujours un constat amiable même pour les accidents mineurs.
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Comprendre mes droits et le pourquoi
Vos droits
- En France, les victimes d'accident de la route sont protégées par la loi Badinter (1985) : l'assureur du véhicule responsable doit vous indemniser rapidement, même si le conducteur était uninsured.
- Vous pouvez demander une copie du constat amiable et contester son contenu dans les 30 jours si vous êtes en désaccord.
- Si l'autre conducteur refuse de signer le constat, appellez la police — un procès-verbal constatant l'accident suffira.
- Vous avez droit à une indemnisation pour les dégâts matériels, les frais médicaux, la perte de revenus et le pretium doloris (souffrance).
L'accident de la route implique souvent un choc émotionnel et une situation de désarroi. Une bonne gestion immédiate est essentielle pour préserver vos droits à indemnisation et faciliter les démarches. En France, environ 50 000 blessé.e.s hospitalisé.e.s chaque année suite à un accident de la route. La loi Badinter de 1985 protège les victimes : elles sont indemnisées rapidement par l'assureur du véhicule responsable, même si ce dernier n'est pas assuré.
Conditions & exceptions
- La déclaration à l'assureur doit être faite sous 5 jours ouvrés
- L'indemnisation par la loi Badinter s'applique quel que soit le pays d'immatriculation du véhicule responsable
Coûts
- Frais médicaux :
- Frais de remorquage :
- Franchise assurance :
Pièces à réunir
- Constat amiable d'assurance automobile
- Photos de l'accident
- Certificat médical (si thérapiequements)
- Déclaration de témoins (si disponibles)
- Procès-verbal de police (si police appelée)
Erreurs à éviter
- Ne pas remplir de constat amiable — rend la gestion de l'assurance plus difficile.
- Reconnaitre la responsabilité sur place — ne faites aucune déclaration de culpabilité avant l'expertise.
- Déplacer les véhicules quand il y a des thérapeutiquements — peut aggraver les blessures.
- Déclarer l'accident après le délai de 5 jours — l'assureur peut refuser l'indemnisation.
Organismes
- Médiation de l’Assurance — Litige avec un assureur après réclamation écrite (gratuit)
- Commissariat ou brigade de gendarmerie — Dépôt de plainte, déclaration de vol, main courante (17 en urgence)
Sources officielles
Fiche v1, vérifiée le 2026-09-23 · confiance 2/3 · juridiction FR. Signaler une erreur : contact.
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