Accueil › Virement bloqué, non reçu ou envoyé par erreur : que faire ?

Réclamation à la banque au sujet d'un virement

Objet : réclamation — virement [operation]

Madame, Monsieur,

Titulaire du compte [banque], je vous signale le problème suivant concernant le virement [operation] : [probleme].

Je vous demande : [demande], ainsi que la communication écrite du motif de tout blocage ou refus et la date d'exécution.

À défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, je saisirai le médiateur bancaire.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

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Envoi conseillé en lettre recommandée avec accusé de réception. Conservez une copie.