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AccueilLe déménageur a cassé, perdu ou livré en retard mes affaires : réserves, déclaration de valeur, réclamation sous 10 jours, indemnisation

Réclamation après dommages lors d’un déménagement

Objet : déménagement du [date] — réclamation pour dommages et pertes

Madame, Monsieur,

Lors du déménagement du [date], les dommages et pertes suivants ont été constatés (réserves portées à la livraison / constat après départ, photos jointes) : [dommages].

En application de vos conditions générales et de la déclaration de valeur, je vous demande une indemnisation de [montant] € sous 15 jours. À défaut, je saisirai le médiateur de la consommation puis le tribunal.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

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Envoi conseillé en lettre recommandée avec accusé de réception. Conservez une copie.