Réclamation à la compagnie aérienne pour un bagage perdu, retardé ou abîmé

Aperçu du courrier

Objet : réclamation bagage — vol [vol] — constat [pir]

Madame, Monsieur,

Passager du vol [vol] opéré par [compagnie], j'ai subi le problème suivant concernant mon bagage enregistré : [probleme]. Un constat a été établi à l'aéroport ([pir]).

En application de la convention de Montréal, je vous demande une indemnisation de [montant] € (justificatifs joints : factures, photos, dépenses de première nécessité).

À défaut de réponse satisfaisante sous 2 mois, je saisirai le médiateur du tourisme et du voyage.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.