Accueil › Mon assurance refuse d’indemniser ou propose trop peu : contester jusqu’au médiateur

Réclamation contre un refus d’indemnisation

Objet : réclamation — sinistre [contrat]

Madame, Monsieur,

Par courrier, vous avez refusé (ou limité) l’indemnisation du sinistre survenu le [date_sinistre]. Je conteste cette décision pour les raisons suivantes : [motif].

Je vous demande le règlement de l’indemnité due, soit [montant] €, ainsi que la communication du rapport d’expertise. La présente lettre recommandée vaut demande de règlement de l’indemnité au sens de l’article L114-2 du code des assurances.

À défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, je saisirai la Médiation de l’Assurance.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

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Envoi conseillé en lettre recommandée avec accusé de réception. Conservez une copie.