Mon vol est retardé, annulé ou surbooké : quels sont mes droits — checklist QueFaireSi (2026-09-24) MAINTENANT : Notez l'heure réelle de départ, demandez un justificatif écrit à la compagnie, et conservez tous vos receipts. Déposez votre réclamation immédiatement auprès de la compagnie. Pièces : Billet d'avion et carte d'embarquement ; Preuve de l'heure réelle de départ ; Justificatifs des frais engagés (tickets repas, notes d'hôtel) ; Correspondance avec la compagnie Sources : Fiche : https://quefairesi.fr/situation/retard-vol-annule-avion-indemnisation-que-faire (vérifiée le 2026-09-23)