Après un sinistre, l’assureur déduit une franchise : ce que c’est, quand elle s’applique (selon garantie et contrat), les 3 types (absolue, relative, proportionnelle avec seuils), la franchise légale en catastrophe naturelle (380 €, 1 520 € pour la sécheresse), cas sans franchise (tiers responsable identifié) — checklist QueFaireSi (2026-09-16) MAINTENANT : Retrouvez dans vos conditions particulières le montant et le type de franchise pour la garantie concernée ; si le sinistre est proche de la franchise, comparez ce que vous toucherez (absolue = montant − franchise ; relative = tout ou rien) et, si un tiers est responsable, signalez-le à l’assureur pour éviter la franchise. [ ] Retrouver type et montant de la franchise par garantie [ ] Calculer l’indemnité attendue avant de déclarer [ ] Tiers responsable identifié : le signaler pour éviter la franchise [ ] Franchise appliquée à tort : réclamation puis médiateur de l’assurance Pièces : Conditions particulières et générales ; Devis / factures du sinistre ; Coordonnées du tiers responsable Sources : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31257 Fiche : https://quefairesi.fr/situation/franchise-d-assurance-habitation-ce-qui-reste-a-ma-charge (vérifiée le 2026-09-16)