Ma carte bancaire a été avalée par le distributeur : la récupérer à l’agence (code faux 3 fois, carte oubliée) ou faire opposition immédiatement, cartes invalides ou confisquées par la banque (nouvelle carte, inscription FCC 2 ans), panne du distributeur — checklist QueFaireSi (2026-09-16)

MAINTENANT : Si une agence ouverte jouxte le distributeur, entrez avec votre pièce d’identité ; sinon, appelez tout de suite le service d’opposition (numéro au dos des relevés ou serveur interbancaire) puis votre banque pour une nouvelle carte.

[ ] Agence adossée ouverte : demander la carte avec une pièce d’identité
[ ] Sinon : faire opposition immédiatement
[ ] Demander une nouvelle carte à votre banque
[ ] Confiscation : vérifier l’inscription au FCC et la régulariser


Pièces : Pièce d’identité ; Relevé ou convention de compte (numéro d’opposition)

Sources : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31240
Fiche : https://quefairesi.fr/situation/carte-bancaire-avalee-par-le-distributeur (vérifiée le 2026-09-16)