J'ai été cambriolé : les premières heures, la plainte, l'assurance — checklist QueFaireSi (2026-09-15)

MAINTENANT : Ne touchez à rien avant le passage des policiers ou gendarmes (relevés d'empreintes possibles), déposez plainte au commissariat ou à la gendarmerie, puis sécurisez le logement (serrure, porte, fenêtre) en gardant les factures : ces mesures conservatoires sont remboursables. Déclarez le vol à votre assurance habitation dans le délai du contrat, au minimum 2 jours ouvrés après la découverte.

[ ] Ne rien toucher et faire constater
[ ] Déposer plainte et obtenir le récépissé
[ ] Sécuriser le logement (mesures conservatoires)
[ ] Faire opposition si cartes, chéquiers ou papiers ont disparu
[ ] Déclarer le vol à l'assurance habitation sous 2 jours ouvrés — délai : 2 jours ouvrés minimum
[ ] Constituer le dossier de preuves
[ ] Refus ou indemnisation insuffisante


Pièces : Récépissé de dépôt de plainte ; Contrat d'assurance habitation ; Photos des effractions ; Factures, bons de garantie, photos antérieures des biens

Sources : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2028 https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1523
Fiche : https://quefairesi.fr/situation/cambriolage-que-faire (vérifiée le 2026-09-15)